首先应做什么
发生水浸时，首要工作是停止进水、联系应急维修服务并固定证据。不要仅作口头电话联系：请记下报修编号、联系时间及调度员的全名。
步骤
- 如有短路风险，切断危险区域的电源；
- 通知物业管理公司（УК）、业主协会（ТСЖ）、住房建设合作社（ЖСК）或应急维修服务；
- 要求编制水浸查验记录；
- 拍摄所有损伤的照片和视频；
- 邀请推测的过错方参加检查；
- 记录前不要丢弃受损物品；
- 委托专业现场检查及损失测算。
如果物业管理公司不到场，请发送书面请求、记录其拒绝，并在见证人在场的情况下自行收集证据。
公寓水浸怎么办
分步说明：停止进水、联系应急维修服务、编制查验记录、记录损失、确定过错方并准备追偿。
申请
请提交照片、水浸查验记录及情况描述
您可以发送损伤照片、物业管理公司出具的记录、视频、与邻居、物业管理公司及保险公司的通信记录、估价师意见书或诉讼文件。
- 检查并记录损伤；
- 评估损失及恢复性修缮；
- 水浸原因及责任方；
- 索赔函、诉状及费用追偿；
- 评审鉴定意见或估价结果。