安全停止进水并联系应急维修服务；如存在用电安全风险，应采取必要措施。记录通知物业管理机构，保存报修编号，要求编制查验记录，并拍摄房屋及物品。文件保存查验记录、通信记录、原始照片和视频，以及饰面、财产和修缮文件。
