पहले कदम
पानी से क्षति होने पर मुख्य कार्य पानी रोकना, आपात सेवा बुलाना और साक्ष्य दर्ज करना है। केवल फ़ोन पर बताने तक सीमित न रहें: अनुरोध की संख्या, संपर्क का समय और डिस्पैचर का पूरा नाम लिखें।
क्रम
- शॉर्ट सर्किट का जोखिम हो तो खतरनाक क्षेत्रों की बिजली बंद करें;
- प्रबंधन कंपनी, गृहस्वामी संघ, आवास निर्माण सहकारी संस्था या आपात सेवा को सूचित करें;
- पानी से क्षति का अभिलेख बनाने को कहें;
- सभी क्षतियों के फ़ोटो और वीडियो लें;
- संभावित दोषी पक्ष को निरीक्षण के लिए बुलाएँ;
- दर्ज करने से पहले क्षतिग्रस्त सामान न फेंकें;
- विशेषज्ञ निरीक्षण और नुकसान की गणना का आदेश दें।
यदि प्रबंधन कंपनी नहीं आती, तो लिखित अनुरोध भेजें, इनकार दर्ज करें और गवाहों की उपस्थिति में स्वयं साक्ष्य जुटाएँ।