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Ayuda después de la inundación del apartamento / Moscú y región de Moscú

Documentar los daños.
Fundamentar las pretensiones.

Sitio dedicado exclusivamente a inundaciones: inspección, acta de la inundación, documentación fotográfica, valoración de daños, causa de la filtración, persona responsable, reclamación extrajudicial, proceso judicial, cobro de gastos y revisión crítica de un peritaje.

ASUNTOS JUDICIALES Y EXTRAJUDICIALESMOSCÚ Y REGIÓN DE MOSCÚ
Consecuencias de la inundación basadas en los hechos01 / ESTUDIO
Zona de dañosEsquema orientativo de la inspección
Documentación → estudio → cálculo
01Inspección y documentación de los daños
02Causas de la filtración y valoración de daños
03Reclamación extrajudicial, proceso judicial y revisión crítica
Por dónde empezar

Primero, conservar las pruebas.

El acta de la inundación, las fotografías originales, la inspección y los documentos de las reparaciones ayudan a reconstruir las circunstancias del suceso y determinar el objeto del estudio.

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Instrucciones

Qué hacer si se inunda el apartamento

El principal error después de una inundación es eliminar rápidamente los rastros y comenzar las reparaciones sin documentarlos adecuadamente. Para obtener una indemnización hay que acreditar la inundación, el alcance de los daños, la relación causal, su importe y la persona responsable.

Detener la entrada de agua y llamar al servicio de averías.
Avisar a la empresa administradora, la asociación de propietarios, la cooperativa de construcción de viviendas o la central de atención de averías; anotar la hora de la comunicación, el número de aviso y el nombre completo de quien lo recibió.
Hacer fotografías y vídeos.
Documentar el techo, las paredes, el suelo, los muebles, los equipos, los enseres, el origen de la filtración, la vista general de las habitaciones y los primeros planos de los daños.
Exigir un acta de la inundación.
El acta debe reflejar la inundación, la fecha, las estancias, los daños, la causa supuesta y los participantes en la inspección.
No reparar antes de la inspección.
De lo contrario, será más difícil acreditar el alcance de los daños y la relación causal. Conviene documentar por separado las medidas urgentes para evitar daños adicionales.
Realizar una inspección pericial y un cálculo de los daños.
El perito documenta los daños, comprueba los documentos y prepara una relación de defectos, un cálculo de reparación y las conclusiones.
Enviar una reclamación extrajudicial y preparar el proceso judicial.
El asesor jurídico determina al demandado, formula las pretensiones, adjunta las pruebas y reclama los daños, gastos y otros importes conforme a la ley.
Servicios

Qué pueden hacer el perito y el asesor jurídico

servicio

Demanda judicial por la inundación del apartamento

Preparación de la posición para reclamar la indemnización por daños, los gastos judiciales, los gastos del peritaje y la tasa judicial estatal, así como, si se aplica la ley de protección de los derechos de los consumidores, la indemnización por daño moral y una multa.

desde 40 000 ₽

Más información →

Perito

Qué hace el perito después de una inundación

  • Documenta los daños:
    inspecciona techos, paredes, suelos, acabados, muebles, equipos, puertas, ventanas, elementos integrados y rastros de humedad.
  • Comprueba la relación causal:
    compara la naturaleza de los daños, la ubicación de las manchas, el origen del agua, el acta de la empresa administradora, las fotografías y las explicaciones de los participantes.
  • Calcula los daños:
    elabora la relación de defectos y determina el volumen de los trabajos y el coste de materiales, trabajos y reparación de los acabados y los bienes.
  • Prepara los documentos:
    informe de especialista, explicaciones, revisión crítica, preguntas para el peritaje judicial y observaciones al acta de la inundación.
Finalidad del perito: convertir la situación cotidiana «se nos ha inundado el apartamento» en un conjunto de pruebas: daños, causa, alcance de los daños, coste de reparación y relación con la persona responsable.
Asesor jurídico

Qué hace el asesor jurídico para reclamar la indemnización por daños

  • Determina al demandado:
    vecino, empresa administradora, asociación de propietarios, cooperativa de construcción de viviendas, contratista, propietario, arrendatario, promotor o varias personas.
  • Reúne las pruebas:
    acta, avisos, fotografías, informe, correspondencia, reclamaciones extrajudiciales, respuestas y documentos de los bienes y gastos.
  • Prepara la reclamación extrajudicial:
    formula el importe, los fundamentos de la responsabilidad, el plazo de pago, la lista de anexos y las consecuencias de la negativa.
  • Lleva el proceso judicial:
    presenta la demanda y solicitudes procesales, prepara preguntas al perito, objeciones y una revisión crítica, y reclama los gastos judiciales.
Importante: el asesor jurídico organiza el mecanismo de cobro: reclamación extrajudicial → pruebas → demanda → peritaje judicial, si es necesario → sentencia → ejecución.
Coste

Precios orientativos

Peritaje después de la inundación del apartamentodesde 30 000 ₽
Valoración de daños después de una inundacióndesde 25 000 ₽
Causas de la inundación y persona responsabledesde 35 000 ₽
Acta de la inundación e inspección del inmuebledesde 15 000 ₽
Reclamación extrajudicial de indemnización por daños de inundacióndesde 15 000 ₽
Materiales

Instrucciones detalladas

Qué hacer si se inunda el apartamento

Instrucciones paso a paso: detener la entrada de agua, llamar al servicio de averías, levantar un acta, documentar los daños, determinar al responsable y preparar la reclamación de indemnización.

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Solicitud

Envíe fotografías, el acta de la inundación y una descripción de la situación

Puede enviar fotografías de los daños, el acta de la empresa administradora, vídeos, correspondencia con los vecinos, la empresa administradora o la aseguradora, un informe de tasador o documentos judiciales.

  • inspección y documentación de los daños;
  • valoración de los daños y de su reparación;
  • causa de la inundación y persona responsable;
  • reclamación extrajudicial, demanda y cobro de gastos;
  • revisión crítica de un peritaje o una valoración.

Hasta 10 archivos de 10 MB cada uno, con un máximo total de 15 MB. Conserve el acta de la inundación, las fotografías y los vídeos originales, la correspondencia y los documentos de las reparaciones. Acuerde por separado el envío de archivos grandes.

Cómo se tratan los datos: Política de tratamiento de datos personales. Adjunte únicamente los materiales relacionados con el examen; oculte los datos innecesarios de otras personas.

Hasta 10 archivos de 10 MB cada uno, con un máximo total de 15 MB. Acuerde por separado el envío de materiales grandes. Conserve el acta y las fotografías originales; no modifique el estado hasta documentarlo, siempre que mantenerlo sea seguro.

Adjuntos: hasta 10 archivos de 10 MB cada uno, con un máximo total de 15 MB. Si no se acepta un archivo, la consulta no se envía.

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