Москва и Московская областьОсмотр · ущерб · документы для спора
zaliv-expert.moscowЗалив квартиры · эксперт · юрист

Залив от крыши, стояка или канализации

Когда спор идёт с управляющей компанией и как доказывать связь повреждений с общедомовым имуществом.

Когда отвечает управляющая организация

Если залив связан с кровлей, стояком, общедомовыми сетями, канализацией, отоплением, межпанельными швами или иным общим имуществом, спор часто идёт с управляющей компанией, ТСЖ или ЖСК.

  • важно зафиксировать источник протечки;
  • получить акт и заявки аварийной службы;
  • собрать доказательства бездействия или ненадлежащего содержания;
  • считать ущерб;
  • готовить претензию и иск.
Заявка

Направьте фото, акт о заливе и описание ситуации

Можно прислать фото повреждений, акт УК, видео, переписку с соседями, управляющей компанией, страховой, заключение оценщика или судебные документы.

  • осмотр и фиксация повреждений;
  • оценка ущерба и восстановительного ремонта;
  • причина залива и ответственное лицо;
  • претензия, иск, взыскание расходов;
  • рецензия на экспертизу или оценку.

До 10 файлов по 10 МБ каждый, всего до 15 МБ. Сохраните акт о заливе, исходные фото и видео, переписку и документы о ремонте. Крупные файлы согласуйте отдельно.

Как обрабатываются данные: Политика обработки персональных данных. Прикладывайте только относящиеся к исследованию материалы; закройте лишние данные других лиц.

До 10 файлов по 10 МБ каждый, всего до 15 МБ. Крупные материалы согласуйте отдельно. Сохраните акт и исходные фото; не меняйте состояние до фиксации, если это безопасно.

Вложения: до 10 файлов по 10 МБ, не более 15 МБ суммарно. Если файл не принят, обращение не отправляется.

ПозвонитьНаписатьОбсудить задачу ↗